Endless aisle

Bij Ot en Sien in Geldrop weten ze exact hoe omnichannel goed benut wordt. Een fraaie winkel, een online webshop en nu de tweede bestelzuil in de winkel waarop eenvoudig uit de complete online collectie besteld kan worden. diz is u graag van dienst met het optimaliseren van uw endless aisle (vrij vertaald ‘ het…

De ANWB staat niet alleen bekend als hulp bij pech onderweg, maar laat zich ook zien als retailer. Heel logisch, zegt Iwan Banens, manager Customer Experience & Service Innovation bij de ANWB. “Winkels zijn een touch point in de nabijheid van onze leden.” Om de dienstverlening ter plekke verder op te waarderen, kennen vijf pilot-vestigingen…